Legal

Política de Privacidade (RGPD)

Explicamos que dados tratamos, com que finalidade e como pode exercer os seus direitos nos termos do Regulamento (UE) 2016/679.

Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Rently, Lda., com sede na Rua da Prata 80, Lisboa (Portugal). Contacto do encarregado de proteção de dados: privacidad@rently.pt.

2. Dados que tratamos

Dados de identificação e contacto, documento de identidade e selfie para verificação KYC, morada de recolha, histórico de reservas, mensagens trocadas e dados de pagamento tokenizados.

Nunca armazenamos o número completo do seu cartão: é gerido pelo nosso fornecedor de pagamentos certificado PCI-DSS.

3. Finalidades e bases legais

Execução do contrato: gerir a sua conta, reservas e pagamentos. Obrigação legal: prevenção de fraude, KYC e obrigações fiscais. Interesse legítimo: segurança da plataforma e melhoria do serviço. Consentimento: comunicações comerciais.

4. Conservação

Conservamos os seus dados enquanto a conta estiver ativa e, após a sua eliminação, pelos prazos legais de prescrição (até 6 anos em matéria fiscal).

5. Destinatários e transferências

Partilhamos dados com fornecedores de pagamento, verificação de identidade, infraestrutura na cloud e apoio ao cliente, sempre ao abrigo de contrato de subcontratação e dentro do EEE ou com garantias adequadas.

6. Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição escrevendo para privacidad@rently.pt. Também pode apresentar reclamação junto da CNPD.

7. Segurança

Aplicamos cifragem em trânsito e em repouso, controlo de acesso baseado em funções, registo de auditoria e políticas de acesso mínimo necessário.